GABRIEL SERVERA PERELLÓ, S.L es una empresa de tradición familiar y con más 30 años de experiencia, que se dedica a trabajar la madera, realizando todo tipo de productos destinados a viviendas.
GABRIEL SERVERA PERELLÓ, S.L establecen como objetivo prioritario dentro de su Política de Calidad, que los servicios que ofrecen merezcan la plena satisfacción del cliente en términos de garantía y calidad, para ello, consideran necesaria la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad establecido según la norma UNE-EN ISO 9001.
Las directrices generales de la Política de Calidad establecen:
- La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima, por eso nos interesa enormemente su opinión.
- La Calidad final del servicio prestado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de PREVENCIÓN, DETECCIÓN, CORRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA durante todo el ciclo, suministrando un mejor servicio que nuestros competidores, de forma que se potencie la fidelización y el crecimiento de la cartera de clientes.Esta política es apropiada y marcara la dirección estratégica de la empresa, como la mejora continua.
- Constituye un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.
- El cumplimiento de los requisitos aplicables vigentes.
Para conseguir llevar a cabo nuestra política y lograr el objetivo es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de la empresa manifestado a través del compromiso firme y constante con la Calidad.
Estamos seguros de que todos estos esfuerzos revertirán en la mejora de la calidad de nuestros trabajos, contribuyendo a asegurar un futuro para GABRIEL SERVERA PERELLÓ, S.L
Edición 3
